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把根扎在社区居民心中

担复兴大任 做时代新人

记录居民的“大事小情”已成为辛变兰的工作习惯

去年年底,辛变兰成为“感动中国”2017年度人物评选活动公布的22位候选人之一,推荐词是这么写的:在沉重的家庭生活压力下,她并未被生活击倒,而是克服种种困难,磨练了坚强的意志。在工作中做到了以身作则,充分发挥了党员模范带头作用。辛变兰干工作,永远充满了热情和激情。社区工作不好做,面对困难,她从不退缩。在社区工作10多年来,她扎根在基层服务一线,忠实地践行着“乐于奉献,心系群众”的承诺,把温暖和服务送到千家万户。

用正能量凝聚社区民心

今年54岁的辛变兰曾是太原瓷厂的工人。下岗后,她来到社区工作,一干就是18个年头。社区里近千户居民,每家每户的情况辛变兰都了然于心。一半以上的居民,她都能叫得上名字。哪些居民有特殊困难、哪些居民家中有急事需帮助,她心里都有“一本账”。居民的“大事小事”,她都一一记在“账本”中,不妥善处理好就绝不“销号”。

其实,这个风风火火的“女汉子”过得比谁都难。辛变兰的老母亲生前瘫痪卧床,丈夫因车祸导致残疾,儿子智力障碍、离异,小孙女上幼儿园需要照顾……这么多的困难摆在面前,不仅没有压垮她,反而让她越挫越勇。

作为社区主任,社区就是辛变兰的家。在她的努力下,社区各项工作都走在前列,一项项民生工程落地扎根,社区开设了关爱聊吧、老年日间照料室、老年饭桌。居民有困难,她总会及时出现。出色的工作为她带来了“太原市优秀共产党员”“第五届山西省道德模范”“太原市孝亲敬老好儿女”等多个荣誉。今年5月,辛变兰的家庭被评为全国“五好”家庭,她在人民大会堂参加了隆重的颁奖礼。

让党组织成为居民的依靠

辛变兰说:“居民喊我一声‘书记’,是对党组织的信任,对我来说也是一份沉甸甸的责任。”十多年间,她脑子里想着社区,心里装着群众,对社区党务工作始终满怀热忱,用实干践行着为民服务的承诺,得到了社区党员和群众的集体“点赞”。疏通下水、帮忙找对象、陪病人去医院看病、帮衬红白事……18年里,辛变兰没有停下脚步。

社区老年人口较多,怎样解决辖区老人办事办证不方便的问题,一直是辛变兰的一块“心病”。她借助尖草坪区“社区活动场所千平方米工程”,精心谋划,在新建成的社区党群服务中心一楼开设了综合办公服务中心,组织社区党员干部,采取全程代办和陪同办理方式,为老年人提供服务,形成了“群众动口、干部跑腿”的服务群众新模式。如今,社区里体弱多病、行动不便的老人遇到力不能及的事情,只要拨通社区服务电话,就会有专人及时上门,帮忙代办,让老人们充分感受到了社区大家庭的温暖。

一位居民说:“我们的事儿在她眼中都是‘大事’,她都想着给办,居民就住在小辛的心里。”

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